「台灣樂天市場黑貓宅急便貨到付款」服務(以下稱「本服務」)係台灣樂天市場股份有限公司(以下稱「樂天」及統一速達股份有限公司(以下稱「統一速達」)及統一客樂得服務股份有限公司(以下稱「客樂得」)合作提供之服務,為「台灣樂天市場開店契約書」之一部分。店家可自行選擇是否使用本服務,店家即使不使用本服務,亦不影響店家於「台灣樂天市場開店契約書」之權利與義務,但店家如選擇使用本服務,應詳細閱讀並同意本服務規範之所有約定內容(包含「台灣樂天市場黑貓宅急便貨到付款服務條款」),若店家開始使用本服務,即視為店家已經閱讀、了解、並同意本服務規範之所有約定內容,如店家不同意本服務規範,請勿使用本服務。
本服務包括物流運送服務及代收貨款服務。樂天與統一速達合作提供物流運送服務,由統一速達至店家指定地點收取店家所欲交寄之商品,再將店家所交寄之商品運送至消費者指定地址。並由樂天與客樂得合作提供代收貨款服務,概由樂天依「金流服務使用規約」代為收取,並依「金流服務使用規約」相關約定條款,待交易完成時,將代收貨款扣除本服務費用後,匯入店家設定之指定提領銀行帳戶。客樂得並得委託統一速達之人員(本規範所稱統一速達人員包括且不限於統一速達之貨品配送人員、司機)執行實際貨款代收之業務。
(一)店家使用本服務,應依本服務之台灣樂天市場黑貓宅急便貨到付款收費表支付黑貓貨到付款使用費(包含運費及代收貨款使用費)。
(二)繁盛期服務費:每件運費加收新台幣10 元整(含稅),係指速達繁盛期特定區間交寄的包裹收取服務費(春節及中秋節前),起訖日公告於統一速達官網查詢。
(三)花東地區服務費:每件運費加收新台幣 10 元整(未稅),係指台灣本島/離島區域寄往花蓮縣、台東縣之包裹(花蓮及台東寄出之包裹,不加收花東地區服務費)。
(一)店家依樂天所設定之方式及流程啟用本服務後,即可開始使用「黑貓宅急便貨到付款服務」。
(二)樂天係依照本服務規範之約定,與宅配通合作提供物流配送服務,各該委託配送商品之買賣關係仍存在於店家與消費者之間。
(三)店家使用本服務之費用,概由樂天依「金流服務使用規約」代為收取,並依「金流服務使用規約」相關約定條款,待交易完成時,將代收貨款扣除本服務費用後,匯入店家設定之指定提領銀行帳戶。