7-ELEVEN寄件退貨服務專區

即日起開放申請7-ELEVEN店到店、物流交寄、退貨便服務,請參閱以下說明: 

服務類型 寄件服務(僅能擇一、不得隨意轉換) 退貨服務
交寄方式 7-ELEVEN 店到店 7-ELEVEN 物流交寄 7-ELEVEN 退貨便
寄送方式 鄰近超商門市交寄 自行派車將包裹寄送至物流中心(大智通) 依約定時間,自行派車至物流中心(大智通)收回
門市寄送運費/件 $60含稅
如取件門市、寄件門市其一位於離島區域時,店家在寄件時應額外支付服務費用40元(含稅)予門市
如取件門市、寄件門市皆位於離島區域時,店家在寄件時應額外支付服務費用80元(含稅)予門市
$44未稅 $44未稅
店家自行負擔運費 0元 120元-270元不等 120元-270元不等
未取/異常件退貨方式 至原寄件門市取件 依約定時間,自行派車至物流中心(大智通)收回  無
重量
需大於40公克且小於5公斤
尺寸
需符合三邊長度介於最長邊 ≦ 45公分
長+寬+高合計 ≦ 105公分
但不小於出貨標籤 長9公分、寬12.5公分、高0.5公分
配送時間 當日17:00前寄件,寄件後第三天到指定門市(離島除外) 當天14:00前到物流中心,隔日到指定門市(離島除外)  
配送範圍
本島、澎湖、金門、馬祖
使用限制
1.商品總額加上運費應在20,000元以下
2.常溫商品
遺失賠償
取貨付款:最高20,000元
純取貨:最高4,000元
最高4,000元
申請時程 5~7個工作天
注意事項 1. 物流運費不包含簡訊費
2. 店家交寄時不需於門市支付運費(離島加價費除外),樂天將另於結帳時收取
1. 物流運費已包含貼標費但不包含簡訊費
2. 7-ELEVEN物流交寄提供離島取件服務,運費比照本島計價
3. 使用7-ELEVEN 物流交寄服務前,請務必填寫第二頁申請書
1. 使用7-ELEVEN 退貨便服務前,請務必填寫第二頁申請書
2. 後台設定啟用後所成立的訂單始可使用
條款 7-ELEVEN店到店 7-ELEVEN物流交寄 7-ELEVEN退貨便